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隨著金融行業(yè)的發(fā)展需求，銀行營(yíng)業(yè)廳的主要職能要從以交易為核心逐步轉(zhuǎn)化為以營(yíng)銷為核心，這就對(duì)營(yíng)銷手段、營(yíng)銷方式提出了更高的要求。星網(wǎng)銳捷窗口多媒體營(yíng)銷系統(tǒng)是專門為銀行行業(yè)量身定制的新一代數(shù)字多媒體營(yíng)銷產(chǎn)品。產(chǎn)品充分利用銀行營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)窗口的獨(dú)特環(huán)境，針對(duì)不同的受眾、播放相應(yīng)的營(yíng)銷廣告，提高廣告的針對(duì)性、關(guān)注度以及營(yíng)銷效果，進(jìn)而提升銀行的業(yè)務(wù)收入及客戶滿意度。

提升營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷能力，增加中間業(yè)務(wù)收入

縱觀營(yíng)業(yè)廳的各種廣告，都是在一個(gè)開放式的環(huán)境，無(wú)法有效鎖定固定的客戶進(jìn)行強(qiáng)迫性的廣告推送，因此存在客戶關(guān)注度不高的問題，而柜臺(tái)窗口卻是一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境，可以近距離鎖定客戶，而且很多業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間較長(zhǎng)，在整個(gè)業(yè)務(wù)辦理過程中用戶有不少空閑時(shí)間，因此，在柜臺(tái)窗口進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷，可以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)迫式的廣告推送，有效提高廣告的關(guān)注度，從而增加中間業(yè)務(wù)的收入

個(gè)性化的營(yíng)銷服務(wù)

營(yíng)業(yè)廳的普通廣告，針對(duì)的是營(yíng)業(yè)廳的所有客戶，無(wú)法為客戶提供個(gè)性化、感興趣的產(chǎn)品信息，因此，其有效性很低。而在柜臺(tái)窗口，則可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)。通知跟銀行的CRM系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，可以根據(jù)客戶興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣、投資習(xí)慣等，針對(duì)性的投放產(chǎn)品廣告，精確命中客戶消費(fèi)需求，提高營(yíng)銷的效果

巨大的廣告覆蓋面

營(yíng)業(yè)廳的普通廣告，客戶的關(guān)注度非常低，據(jù)一家咨詢公司統(tǒng)計(jì)，一般戶外廣告、樓宇廣告的關(guān)注度都不到10%，而在柜臺(tái)窗口的所做廣告，通過合理的排放位置、精美的內(nèi)容制作、精準(zhǔn)的廣告投放、溫馨的客戶關(guān)懷，幾乎可以實(shí)現(xiàn)100%的客戶關(guān)注度，那么，綜合一家銀行全省的營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)來(lái)看，每個(gè)月的客戶流量會(huì)達(dá)到一個(gè)驚人的數(shù)字，通過對(duì)海量人群的強(qiáng)迫式內(nèi)容推送，可以有效影響到海量的目標(biāo)客戶群體，取得前所未有的營(yíng)銷效果

聯(lián)網(wǎng)管理，提高對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的響應(yīng)速度；實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的、規(guī)范化的管理

系統(tǒng)支持聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理，改變了現(xiàn)有窗口數(shù)字化營(yíng)銷產(chǎn)品不能聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)容更新非常麻煩、無(wú)法統(tǒng)一監(jiān)管的缺點(diǎn)，支持播放內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)傳輸，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一制作、發(fā)布，提高理財(cái)產(chǎn)品廣告更新的時(shí)效性和及時(shí)性；支持管理平臺(tái)遠(yuǎn)程監(jiān)控終端，提高維護(hù)響應(yīng)速度，降低維護(hù)成本，提高系統(tǒng)效率

提升營(yíng)業(yè)廳服務(wù)形象

通過多媒體窗口屏，可以統(tǒng)一規(guī)劃柜臺(tái)窗口的各種公告信息、警示信息、服務(wù)標(biāo)識(shí)、便民信息等，可以有效規(guī)范柜臺(tái)窗口的物品擺放，讓有限的柜臺(tái)空間變得更加整潔，配合產(chǎn)品的精美外觀，可以有效提升營(yíng)業(yè)廳服務(wù)形象。

提高客戶滿意度

播放各種金融信息或公告提示信息可以緩解客戶等待的焦急情緒，讓客戶在輕松、愉快的環(huán)境中度過，減少不必要投訴；同時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示，提高人們的金融防范意識(shí)，構(gòu)建和諧誠(chéng)信的金融環(huán)境。