3月21日，安踏集團(tuán)發(fā)布2022年全年業(yè)績(jī)公告：集團(tuán)全年?duì)I收536.5億元人民幣，同比增長(zhǎng)8.8%，收入位居中國(guó)市場(chǎng)行業(yè)首位，連續(xù)11年位列中國(guó)體育用品企業(yè)首位。
面對(duì)2022年疫情及消費(fèi)市場(chǎng)的巨大挑戰(zhàn)，安踏集團(tuán)動(dòng)態(tài)管理舉措有力，“單聚焦、多品牌、全球化”的發(fā)展戰(zhàn)略成果突顯，堅(jiān)持科學(xué)管控，推動(dòng)全集團(tuán)業(yè)務(wù)高質(zhì)量增長(zhǎng)、健康運(yùn)營(yíng)，多品牌抓住行業(yè)新場(chǎng)景、新賽道的機(jī)遇，以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)。
01 生產(chǎn)物流端數(shù)字化：實(shí)現(xiàn)全智能一體化運(yùn)作
2019年，安踏集團(tuán)開始向“智造”求解，追求創(chuàng)造極致品質(zhì)價(jià)值，協(xié)同供應(yīng)鏈前后端。
1、行業(yè)內(nèi)無(wú)從借鑒，便將生產(chǎn)環(huán)節(jié)逐一拆分，跨行業(yè)探尋類似環(huán)節(jié)的自動(dòng)化改造，以滿足鞋生產(chǎn)的實(shí)際工況；
2、打破設(shè)備“自動(dòng)化孤島”“信息孤島”困局，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，推動(dòng)“自動(dòng)化”邁向“智能化”，變單點(diǎn)改造為全面布局；
3、產(chǎn)線前后端口預(yù)留，為今后推進(jìn)全流程一體化智造升級(jí)提供可能。
2021年3月，智能化、數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化的一體化工廠正式投入運(yùn)營(yíng)，率先在業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)從裁剪、配料、車縫、整燙、包裝、裝箱的全品類、全流程貫通式生產(chǎn)，一條生產(chǎn)線可同時(shí)制作超50種品類。智能工廠的流程優(yōu)化達(dá)到30%以上，相同產(chǎn)品人均效率提升18%-35%。產(chǎn)能效率提升21%-28%。管理結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)15%，成本同比降低11%。
2022年，安踏率先在行業(yè)實(shí)現(xiàn)造粒數(shù)字化自動(dòng)生產(chǎn)，基本實(shí)現(xiàn)從排單到碼垛、轉(zhuǎn)運(yùn)的全智能一體化運(yùn)作。
造粒數(shù)字化自動(dòng)產(chǎn)線上，電腦排產(chǎn)派工后，產(chǎn)線根據(jù)訂單數(shù)據(jù)自動(dòng)匹配配方，按配方比例對(duì)材料稱量、轉(zhuǎn)運(yùn)、核查重量后，投入密煉機(jī)。隨后，系統(tǒng)嚴(yán)格遵照重量、時(shí)間、溫度的要求，對(duì)設(shè)備精準(zhǔn)控制，最終實(shí)現(xiàn)不同配方造粒的自動(dòng)化生產(chǎn)。
造粒數(shù)字化自動(dòng)產(chǎn)線搭配全自動(dòng)傳輸系統(tǒng)投用后，不僅減少大量搬運(yùn)工作，也避免了揚(yáng)塵、損耗；自動(dòng)化、精準(zhǔn)控制還降低了原本依靠人工操作而帶來(lái)的品質(zhì)不穩(wěn)定；引入環(huán)保設(shè)備后，產(chǎn)能提升、人工成本降低，每年節(jié)約能耗超過(guò)百萬(wàn)元。
安踏的智能升級(jí)仍在進(jìn)行。作為造粒數(shù)字化自動(dòng)產(chǎn)線的延伸，車間AGV智能物流機(jī)器人項(xiàng)目也正在推進(jìn)中。不久后，AGV機(jī)器人將融入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，自動(dòng)為產(chǎn)線補(bǔ)料，計(jì)量、碼垛完成后，AGV還會(huì)將混煉完成的顆粒自動(dòng)送往下一生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
02 DTC模式轉(zhuǎn)型：從產(chǎn)品開發(fā)、運(yùn)營(yíng)到營(yíng)銷的良性閉環(huán)，推動(dòng)品牌升級(jí)
DTC (Direct to Consumer直面消費(fèi)者)是通過(guò)直面消費(fèi)者來(lái)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)中心三個(gè)重塑”，以消費(fèi)者為中心進(jìn)行人、貨、場(chǎng)的重塑，從而形成從產(chǎn)品開發(fā)、運(yùn)營(yíng)到營(yíng)銷的良性閉環(huán)，推動(dòng)品牌升級(jí)。
其中的關(guān)鍵有兩點(diǎn)：一是通過(guò)重構(gòu)全渠道模式，更精準(zhǔn)地定義內(nèi)容和場(chǎng)景，加強(qiáng)與消費(fèi)者線上線下的連接和互動(dòng)，提升品牌粘性和消費(fèi)者體驗(yàn)；二是以消費(fèi)者大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商品運(yùn)營(yíng)，逐步實(shí)現(xiàn)商品全價(jià)值鏈從自動(dòng)化到智能化的進(jìn)階，提升商品效率。
通過(guò)DTC模式形成直營(yíng)在線下，社群在線上，會(huì)員在中間，數(shù)字化穿針引線，人、貨、場(chǎng)緊緊聯(lián)系在一起，持續(xù)形成正向反饋。
實(shí)施DTC模式，安踏品牌直接向消費(fèi)者提供商品，再基于品牌過(guò)往累計(jì)的海量消費(fèi)者數(shù)據(jù)，迅速對(duì)產(chǎn)品、營(yíng)銷、體驗(yàn)感進(jìn)行調(diào)整，以提高運(yùn)營(yíng)效率和用戶留存率，同時(shí)利用大數(shù)據(jù)分析全國(guó)所有門店的實(shí)時(shí)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)，深化會(huì)員價(jià)值。
1、逆境中被迫尋找信息化零售變革之路
安踏的DTC模式轉(zhuǎn)型源自一場(chǎng)危機(jī)。2008年奧運(yùn)后因?yàn)楦吖懒耸袌?chǎng)對(duì)體育用品的需求，2011年全行業(yè)迎來(lái)了庫(kù)存危機(jī)。
2011年起，安踏總部取消各大片區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理中間層，扁平化組織結(jié)構(gòu)，精簡(jiǎn)分銷架構(gòu)和渠道，直接設(shè)立銷售營(yíng)運(yùn)部對(duì)接各地區(qū)的加盟商，以對(duì)市場(chǎng)做出更及時(shí)準(zhǔn)確的判斷。
同時(shí)提升渠道信息化水平，要求加盟店導(dǎo)入ERP系統(tǒng)，覆蓋率已接近100%。通過(guò)信息化，總部能夠?qū)崟r(shí)了解分銷商的零售、折扣、存貨情況�？己酥笜�(biāo)從原來(lái)考核出貨量，改為考核庫(kù)銷比、連帶率、客單價(jià)等零售指標(biāo)，提供訂貨指導(dǎo)、門店陳列指導(dǎo)和店員培訓(xùn)。
2012年，安踏回購(gòu)經(jīng)銷商多余庫(kù)存后，變革訂貨會(huì)模式，將一年四季改為“4+2”模式，對(duì)經(jīng)銷商訂貨給予指導(dǎo)，這一系列舉措的出臺(tái)也是加盟商愿意導(dǎo)入ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵。
通過(guò)信息化技術(shù)手段，安踏總部在庫(kù)存處理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新貨補(bǔ)充方面擁有了主動(dòng)權(quán)。在渠道多維改革提效后，安踏終端銷售自2014年率先回暖，折扣率、售罄率均呈現(xiàn)持續(xù)好轉(zhuǎn)象。
經(jīng)過(guò)兩輪信息化規(guī)劃的推動(dòng)，安踏集團(tuán)的信息化水平已達(dá)到了行業(yè)中等偏上的水平。但在渠道管理智能化、商品調(diào)配智能化以及CRM等管理方面還有進(jìn)一步提升的空間，再加上新冠疫情的暴發(fā)讓集團(tuán)開始全面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2、轉(zhuǎn)型DTC模式：從 “批發(fā)型零售”向“直營(yíng)型零售”轉(zhuǎn)型
新技術(shù)在不斷發(fā)展，例如自動(dòng)化管理、微服務(wù)容器化等，都促使安踏集團(tuán)要在數(shù)字化方面有所動(dòng)作，于是在2020年8月啟動(dòng)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，開始DTC模式轉(zhuǎn)型，從“批發(fā)型零售”向“直營(yíng)型零售”轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)“人、貨、場(chǎng)”的打通。
截止2021年上半年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)帶動(dòng)安踏集團(tuán)電商收益持續(xù)高增長(zhǎng)，同比增加61%；DTC成果顯現(xiàn)，OTO流水增長(zhǎng)超1.5倍。計(jì)劃到2025年集團(tuán)線上業(yè)務(wù)占比超過(guò)40%，DTC（直面消費(fèi)者）業(yè)務(wù)占比達(dá)到70%，實(shí)現(xiàn)有效會(huì)員數(shù)量翻倍至1.2億，并全面升級(jí)私域流量系統(tǒng)。
安踏通過(guò)DTC模式，以期從消費(fèi)者洞察、商品開發(fā)、企劃、運(yùn)營(yíng)到營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)形成閉環(huán)，一方面提升運(yùn)營(yíng)的效率；另一方面安踏品牌形象和商品能夠用最直接的方式呈現(xiàn)到消費(fèi)者面前。安踏自建了大概240個(gè)會(huì)員標(biāo)簽，目前真正運(yùn)用在運(yùn)營(yíng)工作上的大約有一半，這一數(shù)量在行業(yè)里屬于領(lǐng)先的。
安踏把門店里的每一項(xiàng)工作按“工作流”的方式全部放到零售賦能APP。APP內(nèi)有集團(tuán)設(shè)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，門店超過(guò)或是沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，管理者都可以基于數(shù)字化平臺(tái)“遠(yuǎn)程巡店”，分析原因。
安踏可以高效找到門店業(yè)績(jī)差異的原因：是因?yàn)闆](méi)有零售標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致原來(lái)一些門店的業(yè)績(jī)有差異？還是因?yàn)橛行╅T店在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上做得不夠好才導(dǎo)致了差異。
DTC還幫助安踏在O2O方面實(shí)現(xiàn)了線上選品、虛擬訂貨、云貨架等大規(guī)模生產(chǎn)前的一系列環(huán)節(jié)。
3、以消費(fèi)者為中心進(jìn)行人、貨、場(chǎng)的重塑
來(lái)源：極致零售研究院
“人”的重塑：規(guī)劃會(huì)員價(jià)值項(xiàng)目
多年的運(yùn)營(yíng)，安踏集團(tuán)打通旗下多個(gè)品牌，打造了以7000萬(wàn)會(huì)員為核心，覆蓋2.5億消費(fèi)者數(shù)據(jù)資產(chǎn)的龐大的私域流量池。為線上運(yùn)營(yíng)用戶打下一定的基石，先行在一部分強(qiáng)認(rèn)同感的安踏圈層，進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng)。實(shí)現(xiàn)與會(huì)員的連接和互動(dòng)，增加會(huì)員的黏性和忠誠(chéng)度，提高商品的復(fù)購(gòu)率。
在用戶運(yùn)營(yíng)方面，安踏采集了消費(fèi)者的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)和在各平臺(tái)能追溯到的交易數(shù)據(jù)，重新完善用戶畫像；
基于不同圈層的用戶畫像和不同觸點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，精準(zhǔn)營(yíng)銷；升級(jí)私域流量運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和工具，通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)客戶的全生命周期。
“貨”的重塑：實(shí)現(xiàn)商品智能化運(yùn)營(yíng)
以消費(fèi)者大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商品運(yùn)營(yíng)，逐步實(shí)現(xiàn)商品全價(jià)值鏈從自動(dòng)化到智能化的進(jìn)階，提升商品效率。
安踏整合線上線下一盤貨，用最快的速度，把商品部署到終端門店，用大數(shù)據(jù)優(yōu)化選品。如在2021年的“雙11”，安踏集團(tuán)旗下各品牌通過(guò)深度洞察“雙11”期間的消費(fèi)需求，根據(jù)客戶的行為變化，及時(shí)調(diào)整了此前將備貨重點(diǎn)放在中間時(shí)段的打法，轉(zhuǎn)而將爆品好貨放在“雙11”的開頭和結(jié)尾。
提前一步備好大量趨勢(shì)好貨，用豐富的爆品持續(xù)激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。預(yù)售期間，安踏品牌加大了羽絨服、籃球鞋和女性商品的占比。結(jié)果因?yàn)轭A(yù)售做得到位，安踏羽絨服在10月20號(hào)即去年“雙11”預(yù)售的第一天就賣掉了18萬(wàn)件，直接賣斷碼。
優(yōu)化配送過(guò)程，提升零售直配能力。2021年“雙11”期間，安踏依托覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)和物流數(shù)字化的精準(zhǔn)分析和配送，以及自動(dòng)化技術(shù)等智能化設(shè)備的運(yùn)用，安踏物流在“雙11”期間發(fā)貨超千萬(wàn)單，絕大多數(shù)在48小時(shí)之內(nèi)完成配送，大大提升了消費(fèi)體驗(yàn)。
2021年安踏投資興建的整合自動(dòng)化存儲(chǔ)、分揀、配送及大數(shù)據(jù)中心的“一體化物流園”發(fā)揮了作用。實(shí)現(xiàn)由總倉(cāng)向門店直配鋪貨、補(bǔ)貨及調(diào)撥，推動(dòng)線上線下業(yè)務(wù)無(wú)縫銜接。通過(guò)數(shù)字化 ，安踏實(shí)現(xiàn)銷售排單效率、發(fā)貨過(guò)賬效率、盤點(diǎn)效率、與訂單處理效率等關(guān)鍵指標(biāo)的提升，使得系統(tǒng)效率提升了80%以上。同時(shí)也利用從電商平臺(tái)和門店獲取的大數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)。
利用電商平臺(tái)的大數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)。數(shù)字化生產(chǎn)制造方面，安踏服裝數(shù)字化智能工廠在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)全流程貫通，從原材料到成品，再到包裝，實(shí)現(xiàn)一體化的智能制造。
“場(chǎng)”的重塑：打造品牌私域流量中心
安踏集團(tuán)通過(guò)優(yōu)化對(duì)消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)洞察，加強(qiáng)消費(fèi)者觸點(diǎn)，建立品牌私域流量中心。重構(gòu)全渠道模式，精準(zhǔn)定義內(nèi)容和場(chǎng)景，加強(qiáng)與消費(fèi)者全方位連接和互動(dòng)，線上線下多觸點(diǎn)互相引流，加強(qiáng)與用戶的線上線下互動(dòng)，與社交電商、直播電商等新興的電商企業(yè)積極合作，通過(guò)新的渠道擴(kuò)充市場(chǎng)，讓品牌力得到新的提升，提升品牌黏性和消費(fèi)者體驗(yàn)。
在疫情期間加大線上銷售，2020年第二季度，安踏線上銷售增速為31%，進(jìn)一步堅(jiān)定了擴(kuò)大線上業(yè)務(wù)的決心。2021年“雙11”期間，安踏通過(guò)和李佳琦直播間的合作，多款安踏運(yùn)動(dòng)鞋一經(jīng)推出就賣爆；王一博同款的霸道籃球鞋，到“雙11”結(jié)束時(shí)，賣出了6000多萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)；而9萬(wàn)雙海沃德2代籃球鞋一天之內(nèi)全面售罄，更是帶來(lái)安踏品牌口碑、專業(yè)運(yùn)動(dòng)定位的進(jìn)一步提升。
03 打造員工數(shù)字化能力：實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
安踏重視員工數(shù)字化能力的提升和重塑，主要的驅(qū)動(dòng)因素是公司整體層面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。全面進(jìn)入DTC直銷模式的建設(shè)，打通人貨場(chǎng)，提升產(chǎn)品的銷售效率。一旦有產(chǎn)品需要直營(yíng)，便需要數(shù)字化工具和系統(tǒng)支撐人貨場(chǎng)的管理，實(shí)現(xiàn)線上、線下無(wú)縫連接，這便意味著職能部門需要進(jìn)行更多的數(shù)字化賦能，比如中臺(tái)的建設(shè)、大數(shù)據(jù)的建立、數(shù)據(jù)的分析等，如此才能支撐前端的業(yè)務(wù)變化。
主要崗位的數(shù)字化能力提升：
第一，IT崗位。
安踏的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要依靠IT的研發(fā)力量，需要大量IT產(chǎn)品經(jīng)理。以前IT運(yùn)維開發(fā)人員偏多，產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員偏少，現(xiàn)在開始逐步在外部招聘產(chǎn)品經(jīng)理，同時(shí)提拔現(xiàn)有的運(yùn)維開發(fā)人員做“橋梁”。主要工作是夯實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理思維，同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)理崗位的能力模型建設(shè)，聘請(qǐng)外部顧問(wèn)給予IT人員產(chǎn)品需求分析相關(guān)的培訓(xùn)，并邀請(qǐng)業(yè)務(wù)人員到課堂中與他們共同將“真問(wèn)題”進(jìn)行討論，促進(jìn)相互的理解與協(xié)同，也提升IT人員面對(duì)業(yè)務(wù)的溝通能力。IT擁有這些能力后便可以更好地承接業(yè)務(wù)提出的開發(fā)需求。
第二，在業(yè)務(wù)部門兼任數(shù)字化系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目經(jīng)理。
兼任的情況并不少見(jiàn)，企業(yè)當(dāng)中一般不會(huì)設(shè)置專職的數(shù)字化產(chǎn)品經(jīng)理，尤其像安踏這種零售企業(yè)，大部分?jǐn)?shù)字化系統(tǒng)開發(fā)需求都來(lái)自于業(yè)務(wù)部門，如果業(yè)務(wù)部門的人不懂需求調(diào)研、挖掘、分類和篩選，那么其向IT部門提交的需求報(bào)告將缺乏結(jié)構(gòu)化，導(dǎo)致雙方溝通效率低下，開發(fā)出的產(chǎn)品也不盡如人意，所以針對(duì)業(yè)務(wù)部門兼任數(shù)字化系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，專門針對(duì)需求挖掘和分析兩個(gè)場(chǎng)景推進(jìn)。
第三，數(shù)據(jù)分析人員。
系統(tǒng)搭建完成后，如要將其產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)更好地轉(zhuǎn)化為決策參考，便離不開數(shù)據(jù)分析。實(shí)際情況下，大量的數(shù)據(jù)分析工作由非專職BI的業(yè)務(wù)人員完成，專業(yè)工具的掌握程度參差不齊。因此，針對(duì)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作的員工，開展了數(shù)據(jù)分析工具認(rèn)證班。
工具學(xué)習(xí)任務(wù)繁重、技術(shù)難度大，大家需要大量刻意練習(xí)才能掌握新技術(shù)。為了激發(fā)學(xué)員的動(dòng)力，采用押金制、小組課題練習(xí)、社群運(yùn)營(yíng)跟進(jìn)、每周直播等方式持續(xù)保持他們的學(xué)習(xí)熱情，并促進(jìn)知識(shí)內(nèi)化成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析模型，認(rèn)證結(jié)束后這些模型被大量復(fù)用，合計(jì)全年可節(jié)省230天。
第四，部門的定制化需求。
比如2021年針對(duì)人力部門定制了一個(gè)數(shù)字化能力提升班，召集了全集團(tuán)各個(gè)事業(yè)部的人力部門同事，一起將現(xiàn)有的指標(biāo)和未來(lái)可能出現(xiàn)的指標(biāo)進(jìn)行分層分類，然后再進(jìn)一步細(xì)分到不同層級(jí)的管理者呈現(xiàn)的人力價(jià)值報(bào)表，也大大提升了效率。
2021年是安踏的“數(shù)字化教育元年”。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期，秉持“文化先行，技能在后”的理念逐步推進(jìn)數(shù)字化教育工作。
第一，安踏針對(duì)全員開展了數(shù)字化相關(guān)知識(shí)的普及工作，讓員工對(duì)數(shù)字化概念和定義有初步了解，并形成基本的認(rèn)知。
第二，在后臺(tái)開發(fā)了多個(gè)系統(tǒng)來(lái)推動(dòng)前臺(tái)的知識(shí)普及，讓員工通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)了解安踏數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念和戰(zhàn)略的推動(dòng)背景，理解數(shù)字化能帶給其工作的益處。
數(shù)字化過(guò)程中的“內(nèi)外結(jié)合”：
1、從外部引進(jìn)數(shù)字化相關(guān)的課程；
2、與IT總裁在內(nèi)部開展了“什么是安踏數(shù)字化”的總裁課，通過(guò)高管授課的方式引發(fā)“爆點(diǎn)”。
3、在線上平臺(tái)推出了 “數(shù)字化詞條大賽”，即把數(shù)字化的相關(guān)名詞嵌入平臺(tái)，以“好玩”“創(chuàng)新”為宗旨，開展比賽，讓員工在比賽中掌握更多與數(shù)字化有關(guān)的知識(shí)，至少能在看到某些數(shù)字化名詞時(shí)知曉其意思，不至于完全看不懂。
04 安踏數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn)
1、企業(yè)文化
集團(tuán)內(nèi)部有鐵軍文化，主要體現(xiàn)在不斷提高執(zhí)行力，強(qiáng)調(diào)令必行、行必果、戰(zhàn)必勝，強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向和高質(zhì)量的協(xié)同。比如，管理團(tuán)隊(duì)開會(huì)時(shí)，大家著眼點(diǎn)是找到存在的問(wèn)題，優(yōu)先排列問(wèn)題等級(jí)，然后規(guī)定時(shí)間落實(shí)到人，完全以結(jié)果為導(dǎo)向。
2、為企業(yè)增長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo)感
數(shù)字化不是搞科研、搞算法，而是服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略方向。數(shù)字化就是企業(yè)從產(chǎn)品到服務(wù)、從孤島到打通，從經(jīng)驗(yàn)到智能的演進(jìn)過(guò)程。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是通過(guò)數(shù)智化賦能，助力公司業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)造價(jià)值，推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展。
3、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)，保持開放心態(tài)
與信息化相比，數(shù)字化建設(shè)的廣度、深度和力度都有所加強(qiáng)，企業(yè)不僅要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)和持續(xù)投入，還要與合適的合作伙伴、招聘優(yōu)秀的人才共同來(lái)解決問(wèn)題。
4、將長(zhǎng)期目標(biāo)分解為若干個(gè)項(xiàng)目里程碑，快速迭代，小步快跑
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一條漫長(zhǎng)，但帶有階段性的發(fā)展道路。數(shù)字化長(zhǎng)期的戰(zhàn)略項(xiàng)目要和短線的項(xiàng)目相結(jié)合，通過(guò)快速迭代的方式推進(jìn)，在過(guò)程中針對(duì)市場(chǎng)變化不斷調(diào)整和修正長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。同理，運(yùn)營(yíng)方法和工具應(yīng)追求“更好”，而不是一次性的“最好”。
安踏集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略藍(lán)圖：
1.0階段：到2022年年底結(jié)束，預(yù)期目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的平臺(tái)化和分析的可視化。
2.0階段：從2021年下半年開始（與1.0是并行關(guān)系），希望到2023年年底實(shí)現(xiàn)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化、決策的智能化，做到數(shù)智化賦能業(yè)務(wù)。
3.0階段：到2025年，安踏集團(tuán)的數(shù)字化達(dá)到3.0階段，運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和技術(shù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)百分之百的自主研發(fā)，形成端到端的全價(jià)值鏈數(shù)字化解決方案，并能給行業(yè)輸出經(jīng)驗(yàn)。
05 結(jié)語(yǔ)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是一個(gè)系統(tǒng)化工程，又是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)。未來(lái)的數(shù)字化會(huì)更注重打造企業(yè)的敏捷能力，構(gòu)建敏捷體系，做到持續(xù)交付。在這個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)注意數(shù)字化和業(yè)務(wù)之間的連接，制定明確和可衡量的數(shù)字化目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景內(nèi)容與數(shù)字化架構(gòu)完美耦合，不斷循序漸進(jìn)，持續(xù)為企業(yè)增長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值。
如今安踏正與世界范圍的運(yùn)動(dòng)品牌角逐新一輪的爭(zhēng)霸，也推動(dòng)了DTC模式的進(jìn)一步發(fā)展，為中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶了一個(gè)樣板效應(yīng)，特別是對(duì)大規(guī)模的企業(yè)有啟發(fā)和參考意義。
